北京朝阳区居家养老助医服务信息平台手机预约社区医看病开药不出门

老人看病不出家门，手机下单，社区医生1小时后就能登门问诊。朝阳区居家养老助医服务信息平台上线半年，已陆续为600余名老人提供了各种服务。目前，该服务覆盖双井、劲松、潘家园地区的所有社区。

微信关注朝阳区居家养老助医服务信息平台后，家住双井的李大妈为87岁的母亲预约了输液服务。很快，平台工作人员致电核实老人身体和病情后，仅仅1小时，来自社区卫生服务中心的医生护士就带着检查设备敲响了她的家门。

“老人卧床多年，需要经常到医院进行慢病管理和复查。每次去医院挂号看病，都是一项大工程。光是抱着她上下楼，就已经满身大汗，更别说打车、挂号了。”李阿姨说，医护人员上门服务，这些困难就迎刃而解了，“预约过程非常顺利，上门的医护人员非常专业、技术过硬，也特别准时。现在老人开个药，做个康复，就不需要折腾出门了，给我们解决了大问题。”

平台运营方相关负责人刘慧说，用户下单后，运营人员首先会对订单进行合理分配，医护人员在收到用户的服务请求后，从回电确认、陪同家属线下开医嘱、接收派单，到上门提供服务，整个服务的时间快速缩短，极大提高了用户体验。在问诊并签署巡诊代开药协议后，工作人员还能够为老人送药上门。

因为医护人员有限，该服务主要针对难下楼、难自理的老人。除上门费用需自己全额支付外，医事服务费、药费均可走医保报销。

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