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英国电信推出创新的RIBBIT企业语音服务

发布时间:2020-02-11 05:27:43 阅读: 来源:仓储笼厂家

英国电信(BT)今天宣布其企业语音通信解决方案BT Onevoice将整合BT的开放创新平台Ribbit的高级语音服务,从而把功能丰富的语音应用带到桌面。Onevoice Ribbit v1.0通过把Ribbit的创新语音功能嵌入到任何现有的企业电话环境中,可将网络世界与传统的企业语音网连成一体。

该方案主要针对那些寻求实现融合通信优势的跨国客户。通过在网上进行语音呼叫,该服务还能显著降低企业的运营、网络和管理成本,从而使国际长途费用最小化。

Onevoice Ribbit v1.0为用户的所有呼入和呼出电话提供一个直拨电话号码,使客户、供应商和合作伙伴能够更加轻松地在第一时间联系到他们。用户如果不在办公室,将可以通过设定Onevoice VPN转接电话的方式联系到他们。来电将在网上直接转接到Ribbit软件电话或通过最近的PSTN断点转接到全球任何号码,从而使国际长途费用最小化。用户可以选择使用多个设备选项通过Onevoice网络拨打和接听电话,从而大大节省移动话费。

BT环球服务部全球服务组合副总裁Neil Sutton说:“为Onevoice客户提供 Ribbit 将使他们能够启动统一通信进程,并加速通信应用到桌面的进程。另外,其创新功能还能使用户的生活更加简化,同时让企业减少开支。此次企业Ribbit 语音服务的发布表明了我们帮助客户转变业务、降低成本和提高生产力的承诺。”

这项基于云技术的服务包括一个软件电话,能让用户轻松使用广泛的高级呼叫功能,根据其公司拨号计划拨打任何BT Onevoice网上号码及网外公共号码。企业呼叫可以从软件电话发起,而且所有网上号码和服务(比如英国电信会议的音频桥)的费用远低于手机或宾馆电话。

用户的“一个号码”也可以转接到能够轻易移动或改变的多个端点或设备,这样就能联系到多个端点或设备,甚至可以让它们同时响铃。Onevoice Ribbit v1.0为用户自己设置和管理该服务提供了一个门户,包括用户终端设备的配置、呼叫转发规则、会议快速拨号和快速拨号首选项。用户也可以查看呼叫日志,管理密码和语音信箱,包括语音到文本的转录。转录将以文本的形式通过邮件或短信发送,语音记录附于邮件,因此用户便可以听到语音邮件。

今年夏天,此项服务将对部分外部测试用户开放,整体发布有望于今年年底实现。

关于 英国电信(BT)

BT是全球领先的通信解决方案和服务提供商之一,经营足迹遍布170个国家。其主要活动包括在全球提供网络IT服务;为家庭、工作和移动用户提供本地、全国性和国际电信服务;宽带与互联网产品和服务以及融合固定/移动产品和服务。BT主要由四个业务部组成:BT环球服务部、Openreach、BT零售部和BT批发部。

在截止到2010年3月31日的财年中,BT集团实现收入209.11亿英镑。

英国电信(BT)是BT集团的全资子公司,拥有BT集团几乎所有的业务和资产。BT集团已在伦敦和纽约股票交易所上市。

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