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【业内资讯】Facebook将进军健康服务市场
路透社今日援引知情人士的消息称,继谷歌和苹果公司之后,Facebook 也将进军健康服务市场。据悉,Facebook 正计划构建一个在线“支持社区”,连接患有各种疾病的 Facebook 用户。同时,Facebook 的小团队还考虑开发一些“预防保健”类应用,帮助人们提高生活质量。这些知情人士称,最近几个月,Facebook 一直在与医疗行业的专家和企业家开会,计划组建一个研发部门来测试新健康应用。但到目前为止,该项目仍处于意见搜集阶段。Facebook 一直都对健康服务感兴趣,但并未采取积极的行动。最近,Facebook 高管们似乎意识到健康服务或有助于提高用户参与度。证据之一是,Facebook 在 2012 年推出的“器官捐赠状态计划”取得了超预期的成功。Facebook 开放器官捐赠状态页面当天,美国共有 1.3 万多名用户注册成为器官捐赠者,是平时的 21 倍。同时,Facebook 产品团队还注意到,糖尿病等慢性病患者会在 Facebook 上寻求建议。另外,包括PatientsLikeMe 在内的患者网络的流行也表明,患者越来越愿意在网上与他人分享诊断和治疗疾病的经验。除此之外,Facebook CEO 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也可能更加关注健康事务。扎克伯格妻子普利希拉·陈(Priscilla Chan)是一位医生,两人最近曾向 Ravenswood 健康中心捐赠了 500 万美元。有分析人士指出,Facebook 进军保健服务市场将面临隐私方面的挑战。最近几年,Facebook 已经因为隐私问题而备受指责。就在本周,Facebook 还因操纵用户信息流而向用户致歉。不过,Facebook 正考虑悄悄推出第一款健康应用,而针对健康服务可能引发的隐私问题,Facebook 也已经有了一些想法。至于到底是怎样的应用,就让我们拭目以待。
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