今起北京儿童医院取消全部窗口挂号请使用app微信等挂号《新闻》
今日起所有窗口不可挂当日号源
昨日晚上,一则“儿童医院全面取消窗口挂号”的消息在网上传开。消息中写道:“儿童医院9月1日起全面取消窗口挂号,现场排队没用。”北京青年报记者随即来到北京儿童医院发现,门诊楼外的电子显示屏上提示“北京儿童医院取消门诊窗口挂号,请使用APP、微信、自助挂号机预约挂号”。在地下一层的收费窗口处,同样的横幅也出现在大厅,“全部窗口取消挂号”。
收费窗口处的工作人员对北青报记者说,上述横幅是昨日刚刚挂出。此前收费窗口可以为医保患者提供挂号服务,从今天,也就是9月1日起,收费窗口的挂号服务全面取消。这意味着,门诊楼的所有窗口都不可再挂当日号源。“本市医保患者也一样,所有窗口不再挂号”,该工作人员说。
在门诊一楼的窗口处,北青报记者发现有一个窗口写有“预约窗口”字样。预约窗口下方贴的通知显示“当日号源在各层挂号机”。据该院工作人员介绍,该窗口只可进行未来7日的挂号服务,没有当日号源。
手机APP预约挂号时间为每日8点
尽管取消了窗口现场挂号,但北京儿童医院推出了多渠道的预约挂号方式。在门诊楼处可随处看到提示:预约挂号方式有:手机APP挂号,114电话预约、网上预约、窗口预约、医师工作站预约。
同日,北京儿童医院官方APP上挂出一则通知:“9月1日起,放号时间调整如下:当日号源开放时间保持原每日00:00,预约号源开放时间更改为每日08:00,可预约7日内号源”。昨日在儿童医院门诊楼,也随处可见新张贴的通知。
急诊现场挂号方式不变
急诊处的挂号方式有变化吗?北青报记者昨晚来到儿童医院急诊中心看到,尽管已近晚上11点,但急诊处仍有不少患者家长在排队挂号。北青报记者询问急诊挂号处的工作人员得知,急诊的挂号方式不受影响。为了方便急诊患者就诊,依然可以进行现场挂号。
“非急诊全面预约”应留一综合窗口
事实上,从去年6月起,北京儿童医院就率先试点了“非急诊全面预约”,除影响生命体征的急诊病症外,其余患者均可通过手机APP、微信、电话、网络或者现场自助机等预约方式进行预约就诊。市医院管理局也多次表示,市属22家三甲医院将在今年年内取消现场挂号,全面推行非急诊全面预约。
昨日北京儿童医院全面取消窗口现场挂号的消息发出后,有网友表示,“不能现场挂号了,不会用手机挂号的怎么办”?北青报记者了解到,为了更好地服务老弱病残及对新媒体挂号方式还不习惯的患者,市医院管理局同时要求,市属22家三甲医院应当在挂号大厅保留一个综合窗口,用于帮助老弱病残等患者进行挂号服务。昨日,北青报记者在北京儿童医院未见明显的“综合挂号窗口”字样。
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